Qu’est-ce que le programme de services complets pour les aînés?
Le programme de services complets pour les aînés s’adresse aux personnes âgées francophones, à celles issues de l’immigration et à d’autres personnes vulnérables âgées de plus de 55 ans qui se sentent seules dans la communauté et qui pourraient avoir des problèmes de santé.
L’équipe du programme sait que les aînés nouvellement arrivés dans une communauté peuvent éprouver des difficultés, particulièrement s’ils doivent s’adapter à la culture et à la langue de leur pays d’accueil. Ils peuvent avoir l’impression que leur vie dépend d’autres personnes et qu’ils ne peuvent pas prendre leurs propres décisions ou poser de simples gestes. Ils peuvent trouver difficile ou stressant de rendre visite à des amis ou à des membres de la famille, de magasiner ou d’assister à un service religieux. De plus, ils peuvent avoir des inquiétudes au sujet de leur santé, de leur domicile ou de leur quartier, ou ne pas savoir comment demander des services.
Le programme de services complets compte sur une équipe de soutien composée de membres de la famille, de membres de la communauté et de professionnels. Cette équipe peut aider les clients dans divers aspects de leur vie qui sont une source d’inquiétude.
Foire aux questions
Comment le programme de services complets fonctionne-t-il?
Le Centre de santé intercommunautaire de London fait appel à des facilitateurs du programme de services complets, qui ont suivi une formation pour vous aider à élaborer un plan d’action. Pour ce faire, vous rencontrerez une facilitatrice ou un facilitateur pour discuter du type de soutien dont vous avez besoin. Cette personne vous aidera à choisir les membres de votre équipe de soutien, qui uniront leurs efforts pour que vous puissiez apporter les améliorations nécessaires afin de vous sentir mieux et de vivre dans la dignité.
Quels peuvent être les avantages du programme de services complets?
Grâce à ce programme, il vous sera plus facile de trouver des services communautaires et d’y accéder. Votre plan reposera sur votre volonté d’améliorer votre qualité de vie. Votre équipe vous aidera à jouer un rôle actif au sein de votre famille et de la communauté, ainsi qu’à participer à vos soins de santé. Grâce à votre plan personnalisé, il sera plus facile, pour vous et pour les membres de votre famille ou vos amis, de recevoir les services qui pourraient vous être utiles.
Qui est admissible au programme?
Les aînés francophones et ceux issus de l’immigration qui ont plus de 55 ans et qui :
- Ont une maladie ou risquent d’être hospitalisés ou de devoir déménager dans un foyer de soins de longue durée (maison de soins infirmiers).
- Vivent seuls ou se sentent isolés.
- Font face à des obstacles sur le plan de la culture, de la langue, des transports, etc.
Comment puis-je accéder au programme?
Les organismes communautaires, les médecins de famille, les professionnels de la santé, les communautés religieuses et les membres de la famille peuvent adresser les aînés francophones, les aînés issus de l’immigration et les aînés qui sont nés au Canada à notre programme de services complets.
Y a-t-il des coûts pour bénéficier de ce programme?
Non. Vous n’avez rien à payer.
Pour plus d’information ou pour vérifier si le programme WrapAround vous convient, veuillez communiquer avec le service d’admission au 519-660-0875, poste 1337.
Pour les références, veuillez télécharger le formulaire ci-dessous.
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