Description
Le programme d’intervention communautaire H.O.M.E. (Health Outreach Mobile Engagement) offre des services sociaux et de santé aux personnes qui sont en situation d’itinérance, vivent dans un logement précaire ou sont nouvellement à risque de se trouver en situation d’itinérance. Les services sont dispensés dans les refuges, les campements et à d’autres endroits dans la ville.
Une équipe interdisciplinaire composée de membres du personnel du Centre de santé intercommunautaire de London et de ses organismes partenaires, y compris l’ACSM Thames Valley, Regional HIV/AIDS Connection et London Cares, fournit les services suivants :
● Soins ponctuels
● Réduction des méfaits
● Soutien pour les personnes qui font usage de substances
● Soins en santé mentale
● Aide pour subvenir aux besoins fondamentaux
● Services sociaux complets
À qui ces services s’adressent-ils?
● Personnes en situation d’itinérance ou qui vivent dans un logement précaire
● Personnes nouvellement à risque de se trouver en situation d’itinérance
● Personnes n’ayant pas accès aux services de santé conventionnels
● Personnes vivant avec un trouble de santé mentale ou lié à l’usage de substances
Accès aux services
● Présentez-vous à l’autobus du programme H.O.M.E. le mardi. L’autobus est garé au 446, rue York.
● Vous pouvez rencontrer une intervenante ou un intervenant communautaire du lundi au vendredi.
● Il n’est pas nécessaire d’avoir un rendez-vous ou une carte Santé.
Foire aux questions
Qu’est-ce que le programme H.O.M.E.?
Le programme H.O.M.E. (Health Outreach Mobile Engagement) est un programme d’intervention communautaire multidisciplinaire et multisectoriel mobile ayant pour but d’améliorer les résultats de santé et l’équité en santé pour les personnes fortement marginalisées à London.
À qui le programme s’adresse-t-il?
Le programme H.O.M.E. s’adresse aux personnes qui sont en situation d’itinérance, qui vivent dans un logement précaire ou qui sont des clients inscrits auprès du Centre de santé intercommunautaire de London.
Quels services offre-t-on?
Soins médicaux (triage et évaluation, soins et ordonnances ponctuels, traitement des blessures, vaccins contre la grippe et traitement d’infections)
Réduction des méfaits (matériel, fournitures, services et renseignements)
Liens et interactions
Dépistage des maladies infectieuses (VIH/sida et hépatite C)
Orientation dans le système de santé et accès aux ressources (p. ex., soins en santé mentale, soutien pour recevoir des services, aide pour l’hospitalisation au besoin)
Orientation dans le système de services sociaux, accès aux ressources et aide pour remplir les formulaires (p. ex. pour obtenir un logement ou un soutien du revenu)
Aide au logement
Aide pour subvenir aux besoins essentiels (nourriture, eau, vêtements et produits d’hygiène, selon la disponibilité)
Aiguillage en temps réel vers des organismes et des partenaires communautaires
Soutien par les pairs et demande de services au centre de rétablissement communautair
Sur quels principes le programme repose-t-il?
Le programme utilise un cadre antioppression, antiracisme et d’équité en santé qui repose sur ce qui suit :
Approche non punitive : Nous avons recours au soutien et au dialogue pour aider les clients à relever leurs défis. Les clients ne sont jamais exclus du programme.
Soins dirigés par les clients et axés sur eux : Nous aidons les clients à atteindre leurs objectifs en toute sécurité en leur témoignant de la compassion.
Les personnes qui font usage de drogues sont des experts en la matière : Elles comprennent la culture de la consommation de drogues et leurs propres besoins. Elles jouent un rôle essentiel dans l’élaboration de programmes.
Réduction des méfaits : Cette approche reconnaît l’incidence de la criminalisation sur les méfaits attribuables à la drogue. Nous respectons l’autonomie et les choix des clients.
Soins accessibles : Les soins sont accessibles et adaptés aux besoins des clients. Les membres de l’équipe de soins collaborent avec les clients pour les aider à régler leurs problèmes
Où et quand les services sont-ils offerts?
Autobus du programme H.O.M.E. : le mardi au 446, rue York (Carepoint), de 9 h à 15 h 30
Services d’intervention communautaire du lundi au vendredi
Pour plus de renseignements, communiquez avec Stephanie McCulligh, coordonnatrice du programme H.O.M.E. et intervenante-pivot, à SMcCulligh@lihc.on.ca ou au 519 660-0874, poste 1356.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder au site Web du programme H.O.M.E. :
En collaboration avec :
Renseignements supplémentaires
Le programme H.O.M.E. repose sur des principes de lutte contre l’oppression, de lutte contre le racisme et d’équité en santé. Les partenaires collaborent afin de réduire les obstacles à l’accès aux soins et de soutenir les personnes grâce à un modèle axé sur la participation des personnes concernées.
Le programme a reçu le Pillar Community Innovation Award en reconnaissance de son approche collaborative en matière d’intervention communautaire.
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